Zásady dopravy

Zásady dopravy

Naposledy aktualizováno: 

Oblast služeb

Zasíláme do všech zemí Evropské unie (EU).

Zpracování a doručení

• Objednávky jsou předány dopravci do 1 pracovního dne od potvrzení platby.
• Typická doba přepravy do jakékoli destinace v EU je 1–3 pracovní dny.*

*Na odlehlých ostrovech nebo v regionech může být doba přepravy o den delší.

Náklady na dopravu

Doprava je ZDARMA u každé objednávky – není vyžadována žádná minimální útrata.

Dopravce a sledování

Spolupracujeme s PostNL, DHL a DPD. Odkaz pro sledování zásilky vám bude automaticky zaslán e-mailem, jakmile váš balík opustí náš sklad.

Poškozený nebo ztracený balík

Pokud váš balík dorazí poškozený nebo nedorazil v očekávaném termínu, kontaktujte nás prosím do 48 hodin prostřednictvím kontaktního formuláře . Uveďte číslo vaší objednávky a případně fotografie poškození. Prozatím zařídíme výměnu nebo vrácení peněz.

V případě jakýchkoli dotazů nás kdykoli kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře v patičce webu.